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經協商，運營者情願退回劉蜜斯一行人的溫泉門票費用、報銷醫藥費，並彌補劉蜜斯誤工費。消費者對此暗示對勁。(通信員：尹玥 編纂：曹婷佳)！

消保委工員隨之聯系運營者，奉告運營者其該當包管所供給的商品或辦事該當合適保障人身、財富平安的要求，對可能危及人身、財富平安的商品和辦事，該當向消費者做出實正在的申明和明白的警示。該溫泉處地毯積水、旁邊無警示口號，使消費者的人身平安不克不及獲得無效保障。【松江消費】泡溫泉摔傷運營者報

近日，劉蜜斯取家人去某度假村泡溫泉，正在從溫泉前往室的途中，滑倒正在台階上，銷醫藥費2018年11月17日導致腳部紅腫、軟組織挫傷。劉蜜斯暗示，正在其滑倒處有鋪設地毯，可是該地毯不克不及無效防滑，反而由于地毯積水而愈加容易滑倒。劉蜜斯其時滑倒後，拖鞋卡至小腿處無法取出，旁邊工員當即拿來鉸剪幫幫剪開拖鞋。可是，度假村運營者其時暗示摔傷系劉蜜斯本人本身不慎導致，因度假村地處偏遠，劉蜜斯已未便開車，宜蘭童玩節願幫劉蜜斯叫車，但需其本人承擔車資，其余不肯承擔任何義務。對此處置體例，劉蜜斯深感不滿，上海泡溫泉的地方遂贊揚至松江消保委尋求幫幫。

而度假村運營者對于此事的消沈處置行爲惹起劉蜜斯不滿。經松江區消保委調整，運營者退回劉蜜斯一行人的溫泉門票費用、報銷醫藥費，並彌補劉蜜斯誤工費。